• 租用账户登录窗口抖动(也就是密码错误)

    答:新租用的账号密码不会错误,请检查输入是否正确
    如果超过3天,密码不保证正确
    说明:因为账户多人使用,且使用后不退出,会导致账号被锁定,多次锁定苹果要求强制更改密码,所以超过3天密码错误请重新租用

  • 登录提示被锁定(被锁定的提示有多种)

    第一种:提示“验证失败”,且窗口只有一个【好】按钮
    答:这个错误是网络原因造成的,不用理会,从新登陆,多试几次,或重启下手机
    第二种:提示“AppleID 已锁定”,且提示窗口有【解锁账户】和【取消】两个按钮
    答:遇到这种错误,查看解决办法:https://buy.aneeo.com/help/index.php/archives/8/
    第三种:提示“您的账号已被锁定,因此无法登录
    答:遇到这种错误,请截图并联系站长处理

  • 登陆后App还是需要付费

    答:首先确认有没有登录错账号
    确认账户无误的情况下,那就是你的设备App Store缓存还未刷新,不用管价格,直接点即可免费下载;或者退出账号,重启手机后再登陆下载~

  • 下载时弹出非本站ID的窗口要求输入密码

    这是由于你设备上有用其他ID下载的此应用的旧版,苹果App升级的时候需要原ID,所以删除设备上的旧版即可从新下载~

  • 提示:Your account has been disabled in the App Store and iTunes.

    答:这是由于你手机上有此App的旧版,并且你之前下载此App的账号已经被禁用了;删除手机上的旧版从新去下载即可

  • 输入密码后就提示安全问题

    答:正常情况下登录App Store不需要回答安全问题,检查需要你回答问题的界面是不是在浏览器内,如果是,那就是你误点“忘记密码”或其他按钮跳转到了苹果官网,如果遇到此问题请查看App Store登录教程:
    https://s.aneeo.com/d803

  • 页面提示Apple安全,提示使用双重认证等

    答:此问题基本出现在iOS 14设备上,iOS 14登录未开启双重认证的账号会推荐开启双重认证,不用理会,在弹出的窗口里点“其他选项”,再点“不升级”即可iOS14双重认证提醒

  • 登录租用账户其他错误

    其他错误包括且不限于:【连接到服务器时出现问题】、【连接Apple ID时出错】等非上面的问题
    答:这些其他错误都是由于网络通信不好造成的,一般都可以通过重新登录解决;如果多次登陆还是不行,可以尝试切换网络(比如Wifi换4G)、重启手机等等方式解决